Un projet d’évolution du modèle de ventes PRO PME qui ne trouve pas l’adhésion des salariés, un projet de fusion SCO/UAT qui ne vise qu’à améliorer la satisfaction des actionnaires…la marche en avant sans l’adhésion des salariés continue…

 

Motivation CGT concernant le projet de fusion SCO-UAT

 

 

Depuis le début l’entreprise essaie de nous vendre son projet de fusion des services clients pour soi-disant améliorer la satisfaction client mais on voit bien qu’au travers de ce projet les objectifs affichés de l’entreprise sont clairs et ne visent qu’à améliorer la satisfaction des actionnaires par :

•  La baisse de coûts en augmentant la sous-traitance par la baisse des effectifs
  et en imposant le digital et en fermant d’autres canaux de contact clients
•  L’augmentation de la productivité par la mise en réseau des activités et
  l’optimisation des « ressources » (salariés)

 

Pour améliorer la satisfaction ou l’enchantement clients, cela commence déjà par
décloisonner les services, recréer du lien entre les différents intervenants et travailler
en transversalité or…Lire la suite

 

Pour toutes ces raisons, la CGT ne peut que voter contre ce projet de restructuration

 

Envahissement du CSEC par les salariés flux porteurs et sédentaires Le 26 mars 2021

 

Ce projet d’évolution du modèle de ventes PRO PME ne trouve pas l’adhésion des salariés. La Direction a voulu passer en force, sans prendre en compte les remontées des salariés…

 

Un DGI (Danger Grave Et Imminent) a été déposé par les élus CGT et SUD du CSCCT suite aux différents échanges avec les salariés qui sont dans un mal être et une profonde souffrance par rapport à la suppression de leurs métier…Lire la suite

16/04/21  

Suite à l’envahissement du CSEC, la Direction a décidé d’ouvrir des négociations sur l’accompagnement des salariés qui sont touchés par la mise en place du nouveau modèle de vente.

Concernant la CGT nous proposons d’aller dans ces négos et porter les revendications suivantes…Lire la suite